As alianças são de ouro maciço?
Não. As alianças Valora são encapadas: uma chapa de ouro 10K ou 18K é soldada sobre uma base de aço inox (ou de prata 950, na linha prata). Por isso são mais resistentes e encorpadas, e mais acessíveis que as de ouro maciço.
O ouro sai com o tempo?
Não é um banho: é uma chapa de ouro soldada sobre o aço. Seguindo os cuidados recomendados, sua aliança mantém a beleza por muitos anos, e as de aço inox ainda têm garantia de 10 anos contra defeitos de fabricação.
Qual a diferença entre a linha 10K e a 18K?
As duas têm a mesma base de aço inox, o mesmo acabamento e a mesma garantia. A diferença está no ouro: o 18K tem maior proporção de ouro puro. O 10K tem um dourado levemente mais claro e suave. A diferença de cor é sutil, e o 10K tem um preço mais acessível.
Qual a diferença entre a base de aço inox e a de prata 950?
A chapa de ouro soldada, a espessura e o peso são os mesmos. Aço inox: garantia de 10 anos, envio em 3 a 5 dias úteis. Prata 950: garantia de 1 ano, envio em até 10 dias úteis.
Posso tomar banho com a aliança?
Pode, sim. A aliança Valora pode ser usada no banho do dia a dia. Só evite piscina, mar e contato com produtos químicos, como mostramos na nossa Tabela de Cuidados.
O preço é do par ou da unidade?
O preço em destaque é sempre do par. Também vendemos a aliança avulsa. É só escolher "Unidade" na página do produto.
A gravação tem custo?
Não. Gravamos nomes e datas a laser, por dentro da aliança, sem custo extra.
Quais numerações vocês fazem?
Do 10 ao 32. Para numerações menores ou maiores, fale com a gente no WhatsApp antes de comprar.
Comprei e a medida não serviu. E agora?
A primeira troca de numeração é grátis em até 30 dias após o recebimento. Se você sentiu algum incômodo, fale com a gente: podemos combinar um prazo diferente.
Posso devolver?
Sim. Você tem até 7 dias após o recebimento para desistir da compra, mesmo que a aliança já tenha sido gravada. Muitas lojas não aceitam a devolução de peças personalizadas. Aqui você compra com tranquilidade.
Qual o prazo de envio?
Linha 10K: até 3 dias úteis. Linha 18K: até 5 dias úteis. Linha prata 950: até 10 dias úteis. Depois disso, soma-se o prazo de transporte, que você vê no carrinho ao informar o CEP.
O frete é pago?
Não. O frete é grátis para todo o Brasil.
Quais as formas de pagamento?
Cartão de crédito em até 6x sem juros ou Pix com 5% de desconto.
Como funciona o cupom de primeira compra?
Cadastre seu e-mail no site e receba o cupom VALORA10, com 10% de desconto na primeira compra. O cupom não é cumulativo com outras promoções.
Qual o limite de caracteres da gravação?
Até 30 caracteres por aliança, incluindo espaços.
Como sei qual é a minha numeração?
Enrole uma fita ou tira de papel na base do dedo, marque, estique na régua e meça em milímetros. Diminua 41 desse número: se deu 60 mm, sua numeração é 19. Veja o Guia de Medidas completo.
A garantia cobre o quê?
Defeitos de fabricação, por 10 anos nas alianças de aço inox e por 1 ano nas de prata 950. Não cobre riscos e desgaste natural, impactos, contato com produtos químicos, consertos feitos por terceiros, perda ou roubo.
A aliança vem em caixa?
Sim. Toda compra, de par ou de unidade, acompanha estojo de alianças de luxo e certificado de garantia.
As alianças são unissex?
Sim, todos os modelos.