Garantia Valora
- A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra, e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar a peça, o cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 do CDC, ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outra peça de valor superior.
- A Garantia Valora contempla uma garantia eterna nos produtos de aço cirúrgico e ouro contra desgastes naturais. A garantia não cobre desgastes por produto químico, desgastes derivados de pancadas tais como amassado, trincado e riscado.